ウェルビーイングが高めるビジネス競争力 幸せな社会へのデジタルイノベーション

タイの水上マーケットの俯瞰図

Report|2023-12-11

時代は大きな変化の渦中にあり、ビジネスリーダーは社会をリードするだけでなく人々のウェルビーイングを高める方法を模索しています。

長寿化が進む現代社会では、単に長く生きること以上に、質の高い生活を送ることが求められています。富士通のソーシャルソリューション事業を牽引する大塚尚子は、デジタルイノベーションを通じて幸せな社会の実現に向けた実践的な方法と、それが私たちの日常生活にどのように浸透していくかを深求しています。

ホワイトペーパー「サステナビリティ・トランスフォーメーション:デジタルイノベーションで描く、幸せな社会とは」では、企業が社会と個人のウェルビーイングを戦略的に取り入れることで、いかに新市場を切り開き、持続可能な成長を達成するかを掘り下げます。

デジタル化がもたらす働き方の変革から、医療、小売に至るまで、さまざまな分野で創出される新しい顧客体験は、ビジネスの競争力を高めるカギです。パーソナライズされた医療の提供、AIを活用した安全なコミュニティの構築、顧客の日常を豊かにする小売業界のデジタル化など、大塚は具体的な事例を通して詳細に語ります。

富士通が現在進行している取り組み事例や、企業が今すぐ始められるアクションプランを含む、貴重な洞察を提供しています。ぜひダウンロードしてご覧ください。

デジタルイノベーションを通じて、人々のウェルビーイングをどのように形作っていけるのか、本記事より一部ご紹介します。

ヘルスケア革命: イノベーションが未来を切り開く

  • 現代の生活者は健康を守る新たなライフスタイルを求めており、医師は病気の兆候を早期に捉えて予防できる方法を模索している。
  • 次世代の医療には、患者一人ひとりのニーズに合わせパーソナライズされたケアが求められていて、その答えはテクノロジーにある。

コミュニティの未来を再設計する

  • 現代社会は様々な犯罪や災害の脅威にさらされており、その不安や混乱はコミュニティの経済に直接影響を与える。
  • 注目すべきはAIとデータ分析の進歩。犯罪が発生した後に映像を確認していた時代から、事前に脅威を検知し、リアルタイムに対応する時代へと移行する。

デジタルが刷新する顧客体験

  • デジタル技術はリテール・小売の領域でも顧客満足度を一段と高めることが可能。
  • 日常の必需品から贅沢品まで、デジタル技術にはより豊かな生活に繋がる顧客体験の質を飛躍的に向上させる力がある。

信頼の時代への移行

  • デジタル革命が事業や社会にもたらすインパクトは絶大だが、一歩間違えれば、データ共有の技術は個人の自由やプライバシーを傷つけるおそれがある。
  • デジタル化が進む中でも、人間の役割や専門性を見失ってはならない。

アクションプラン:人々のウェルビーイング向上と幸せな社会構築に向けて

  • アクションプランは、ホワイトペーパーにてご覧ください。